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今年的清明節(jié),隨著氣溫的逐步回暖,游客外出旅行也隨之火熱起來,來張家界國家森林公園“踏青之旅”游客日益俱增。4月4日,據(jù)張家界國家森林公園門票管理局統(tǒng)計(jì),今年清明小長假期間森林公園首次入園人數(shù)達(dá)18000人次,同比去年增長38.67%。其中客源地主要以湖南省內(nèi)、廣東、河南等地為主,游客自駕出游的人數(shù)也較之往年有所增加。而張家界地市民也紛紛結(jié)伴出行,體驗(yàn)“踏青之旅”。
為了做好清明小長假接待工作,張家界國家森林公園管理處各單位前期召開了相關(guān)的旅游接待動(dòng)員大會(huì)和景區(qū)煙花爆竹燃放及森林防火安全工作會(huì)議,主要針對節(jié)假日期間安排值班人員、景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處理小分隊(duì)、黨團(tuán)員義務(wù)服務(wù)示范崗、景區(qū)景點(diǎn)緊急救助電話以及公開向游客承諾,不論在景區(qū)的任何地方,只要撥打救助電話,救助人員必須15分鐘內(nèi)趕往現(xiàn)場采取救援等優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施。并實(shí)行景區(qū)全天候保潔工作,繼續(xù)推行景區(qū)“四員”服務(wù)、“六個(gè)一親情化服務(wù)、“你扔我撿,以德服人”等一系列細(xì)微化服務(wù),對游客集中地段和景點(diǎn)集中點(diǎn)安排1-2名專人值守,及時(shí)疏散游客,確保游道暢通。開展景區(qū)夜間巡邏義務(wù)服務(wù)隊(duì),每天19點(diǎn)到22點(diǎn)各單位分批組織人員到各景點(diǎn)查看,護(hù)送滯留游客出景區(qū),確保游客安全。
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